يُعدّ مركز متابعة المواعيد المهمة لضمان وجود الخدمات في الوقت المحدد. يقوم الموظفون في مكتب متابعة المواعيد بـ إدارة الحضور والغياب و التأكد من احترام المواعيد المحددة . يُمكن مركز تعقيب